Usuarios de Iphone demandan a Apple

Si eres dueño  de un iPhone 5 o iPhone 5S funcionando con iOS 6, iOS 7 o iOS 8.0, seguro que en más de una ocasión has encontrado problemas con la conectividad Wi-Fi. Este defecto de fábrica puede haber aumentado sensiblemente el consumo de datos con algunos operadores. Es por ello que ahora se ha admitido a trámite en Estados Unidos una demanda contra Apple por los fallos de conectividad tanto del iPhone 5 como del iPhone 5S.

La demanda se presenta contra la compañía por ocultar a sabiendas un defecto en el iPhone 5 y el iPhone 5S que provocaba en los dispositivos de los consumidores se cambiara automáticamente la conectividad Wi-Fi por el uso de datos móviles, mucho más costosos sobre todo a la hora de consumir streaming de videos o en actividades que requieran grandes cantidades de datos. Debido a la desconexión automática del Wi-Fi para activar los datos móviles, los consumidores estaban consumiendo grandes cantidades de datos celulares sin ninguna advertencia.

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Apple ha dejado pasar este fallo sin solucionarlo ni reportarlo durante años, provocando que miles de usuarios vieran incrementado su consumo de datos móviles. Por ello es que estos usuarios merecen una compensación.

En el iPhone 5 y el iPhone 5S, cuando un consumidor transmitía con su iPhone grandes volúmenes de datos por un período de 10-20 minutos, la GPU se hacía cargo de toda la descompresión de vídeo, la decodificación y la presentación en pantalla. Sin embargo, para facilitar este proceso, la CPU del smartphone de Apple se configuraba de manera automática en modo “suspensión” provocando de esta manera el apagado de la conectividad Wi-Fi.