¿Cómo solucionar errores al descargar o actualizar WhatsApp?

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del momento y de la que constantemente se tienen actualizaciones disponibles. En muchas ocasiones al intentar descargar o actualizar la aplicación se presentan  errores como “No hay suficiente espacio de almacenamiento” o códigos de error como 403, 495 o 504.

Estos son algunos de los errores que se pueden presentar al instalar o actualizar WhatsApp con su posible solución:

Errores 413, 481, 491, 492, 921, 927 o 941

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Para solucionar este tipo de error se debe hacer lo siguiente:

-Seleccionar la opción Ajustes > Cuentas > Google > selecciona tu cuenta de Google

-Pulsar el botón menú y selecciona “Eliminar cuenta”

-Reiniciar el móvil

-Seleccionar nuevamente la opción Ajustes > Cuentas > Google y añade tu cuenta de Google

-Seleccionar Ajustes > Aplicaciones > Todas > Google Play Store y pulsa tanto “Borrar caché” como “Borrar datos”

Descargar e instalar WhatsApp nuevamente.

Errores 101, 498 o 919, y “No hay suficiente espacio de almacenamiento”

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Este error se produce principalmente porque nos falta espacio de almacenamiento en el móvil. Para solucionar este tipo de error, es muy importante liberar espacio.

A continuación las instrucciones para la solución del error:

-Seleccionar Ajustes > Aplicaciones > Todas > Google Play Store y pulsar “Borrar caché” y “Borrar datos”

-Reinicia el móvil y probar instalar WhatsApp nuevamente desde Google Play Store

Si continua presentando el problema, será necesario liberar más espacio, a continuación algunos tips:

-Borra la caché del dispositivo en Ajustes > Almacenamiento y pulsa “Datos almacenados en caché”

-Mueve a la tarjeta SD las aplicaciones que te lo permitan

-Elimina aplicaciones que ya no utilices

-Examina las carpetas de WhatsApp con un administrador de archivos (por ejemplo, ES Explorador de archivos) para ver si hay archivos que puedas eliminar. La carpeta está en “WhatsApp/Media/”.

Errores 403, 495, 504, 911, 920, 923, errores de RPC o Archivo de paquete inválido

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Es necesario comprobar el paso anterior, para saber si se cuenta con espacio suficiente y descargar la aplicación de forma manual a través de un APK seguro.

También se puede intentar descargar la aplicación desde Google Play Store.

Cuéntanos, ¿Qué otro error conoces al intentar actualizar WhatsApp?